新竹市稅務局表示，自108年起，以長期約定轉帳繳稅或以自動櫃員機（ATM）、信用卡、晶片金融卡、活期儲蓄存款、電話語音及行動APP等方式繳稅者，因民眾已持有繳納稅款紀錄，為配合節能減碳無紙化趨勢，將不再主動寄發紙本證明。民眾如有需要，可隨時利用網路、手機或至稅務局全功能服務櫃臺等方式申請。
稅務局說明，使用長期約定轉帳納稅方式，繳納本年度使用牌照稅、房屋稅或地價稅之納稅義務人，今年仍有繳納證明核發需要者，只要利用智慧型手機等行動裝置掃描轉帳納稅通知書上的QR-code，輸入安全驗證碼，即可進入新竹市稅務局網站「轉帳納稅證明線上回覆平台」(網址：https://query.hcct.gov.tw/pay/paylogin.jsp)，勾選欲申請的稅單，紙本繳納證明將於完成稅款提兌後郵寄送達。
此外，民眾也可自行列印近5年繳納證明，只要利用自然人憑證或已註冊之健保卡等憑證，於電子稅務文件入口網(https://etd.etax.nat.gov.tw/)線上申辦即可。
自即日起，民眾如有需要以電子方式傳送當期開徵繳款書、轉帳繳納通知書及繳納證明服務，可至地方稅網路申報作業網站(https://net.tax.nat.gov.tw)以憑證申請且完成電子郵件信箱認證後即可。如有任何疑問，請查詢稅務局網站或撥0800-086969轉0、1999市民服務專線，將有專人竭誠為您服務。