新竹市民眾重溢繳地方稅時，可選擇直撥退稅或領取退稅支票。退稅支票需至金融機構兌領，費時費力，且退稅支票有兌領期限，如有遺失還需向銀行辦理掛失止付，手續複雜又麻煩。新竹市稅務局建議民眾儘量利用直撥退稅方式，安全、快速又便利。

稅務局進一步說明，只要利用智慧型手機等行動裝置掃瞄退稅通知單上的QR-CODE，即可連結直撥退稅回覆系統，輸入本人金融帳號後，稅務局就會將退稅款直接撥入指定之帳戶內，並於撥付成功後，發送簡訊貼心提醒。

另外提醒民眾，稅捐單位不會以任何方式通知民眾利用ATM轉帳領取退稅款，請大家小心防範詐騙。

民眾如有任何疑問，請洽稅務局網站或撥0800-086969轉0、1999市民服務專線，將有專人竭誠為您服務。