嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情再度升溫，新竹市稅務局籲請民眾減少進出公共場所，降低人與人近距離接觸的機會，如需申請納保官協助或諮詢，請多利用網路或視訊辦理。
稅務局表示，為加強防範疫情，建議民眾多以網路或視訊代替臨櫃辦理，如因稅捐爭議、申訴、陳情或提起行政救濟需請納保官協助提供相關法令資料及諮詢時，除書面申請外，也可透過電話、網路或視訊申辦。
網路申辦可於稅務局網站，「線上申辦」項下點選「納稅者權利保護事項申請」，只需填入相關資料後送出並於3日內將納稅者權利保護事項申請書連同相關事證資料補送至稅務局，即完成申請納保事項程序，如逾期未提供者，則視同未完成申請手續，納保官將不受理該案件。
視訊申辦可於香山區公所、北區南寮聯里辦公室及東區埔頂聯里辦公室的「稅務視訊」櫃台，與納保官連線視訊諮詢稅捐爭議、行政救濟事項或申訴陳情，歡迎有需要的民眾多加利用。
民眾如有任何疑問，請洽稅務局網站、AI智能客服或撥0800-000321、1999市民服務專線，將有專人竭誠為您服務。