每年1月是各類所得扣繳暨免扣繳憑單申報期間，常有扣繳義務人為查不到房屋稅籍編號而困擾。新竹市稅務局表示，民眾可善用「地稅小幫手」或「地方稅網路申報作業系統」查調，免出門、免公文申請也能即時取得房屋稅籍編號。

稅務局長蘇蔚芳說明，每年年初總會受理不少的房屋稅籍編號查詢申請，因公文流程及紙本郵寄，至少需要等候3天的時間，既費時又不環保。為提升行政效率並便利民眾，鼓勵扣繳義務人依實際需求，使用地方稅智慧客服「地稅小幫手」( https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook/ )或「地方稅網路申報作業系統」( https://net.tax.nat.gov.tw/PLRX/Lrx200d01/ )查調，免公文申請，24小時提供服務。

蘇局長指出，地方稅智慧客服「地稅小幫手」房屋稅籍編號查詢服務，免憑證、免申請，只需於對話框中輸入「查詢房屋稅籍編號」，再依畫面指示輸入房屋坐落及驗證碼，即可立即查得，上班時間亦可轉接真人文字客服提供協助。

稅務局說明，選擇地方稅網路申報作業系統，需以「自然人/工商憑證」、「已註冊健保卡」或「行動自然人憑證」登入，於房屋稅項下點選「房屋稅籍編號查詢作業」，輸入房屋坐落資訊後即可查得稅籍編號，如需一次查詢多筆稅籍編號，亦可選擇以整條街路巷弄查詢，快速又便利。

稅務局補充，稅務局網站設有「房屋稅2.0專區」，提供相關法規、宣導動畫影片、Q&A及懶人包等，歡迎多加使用。如有任何疑問，可至稅務局網站查詢或撥03-5225161分機 401-418、0800-000321、1999 市民服務專線，將有專人為您服務。