對於直撥退稅者，新竹市稅務局提供更貼心的服務，自今(106)年11月起退稅款成功撥入金融機構帳戶後將以簡訊通知。
新竹市稅務局表示，無論退稅金額大小，皆可選擇以金融帳戶直撥方式退還稅款，快速、安全又便利。民眾於退稅申請書或收到稅務局寄發的退稅通知書時，除填寫金融機構帳號外，如有提供行動電話號碼，該局直接將退稅款撥入民眾金融帳戶，且退稅撥入帳戶後主動以簡訊通知。受退稅人收到簡訊後即可至其指定之帳戶查詢金額。
稅務局進一步說明，為避免民眾收到退稅支票時，需至金融機構兌領，費時費力，且退稅支票有兌領期限，如有遺失還需向銀行辦理掛失止付，手續複雜又麻煩。請民眾多加使用帳戶直撥退稅。同時提醒民眾，稅捐單位不會以任何方式通知民眾利用ATM轉帳領取退稅款，請大家小心。

民眾如有任何疑問，請洽稅務局網站或撥0800-086969轉0、1999市民服務專線，將有專人竭誠為您服務。