新竹市稅務局納保官日前接獲王小姐來電詢問，她利用網路創業經營網路商店賣衣服，小本經營，剛辦好商號登記就收到稅務局通知房屋改按營業用稅率課徵的公文，可是她的房屋只是用於登記而已，買家下單後就直接由廠商出貨，實際上沒有在該處營業。

新竹市稅務局表示，設有營業商號登記房屋應按營業用稅率課徵房屋稅，但如從事網路銷售貨物營業人，以住家用房屋作營業登記，實際交易均於網路交易平台完成、未雇用員工且房屋未供辦公或存放與營業相關之設備、物品等，仍可繼續按住家用稅率課徵房屋稅。經納保官現勘後，輔導王小姐申請繼續按住家用稅率課徵房屋稅，王小姐開心地表示，經營網路商號創業艱辛，能得到納保官積極協助節稅，令人感動!

稅務局納保官有感於網路創業不易，於是主動寄發輔導單提醒納稅人，房屋若符合前述情形，可與納保官連繫，經現勘確認使用情形後，即可申請繼續按住家用稅率課徵房屋稅，目前已有2件核准，維護民眾租稅權益。

新竹市稅務局為守護納稅義務人權益，遴選3位資深專業科長擔任納保官，民眾如有稅捐爭議、申訴陳情或行政救濟諮詢等需求，皆可透過書面、電話、線上申請、傳真或視訊等多元方式，申請納保官協助或諮詢，歡迎多加利用，維護自身權益。

民眾如有任何疑問，請洽稅務局網站、AI智能客服或撥0800-000321、1999市民服務專線，將有專人竭誠為您服務。