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民國 112 年 3 月 21 日 星期二
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新竹市稅務局
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  • 民意信箱服務流程

  • 【服務流程】
(1)為提供市民便捷的稅政建議管道，以提昇為民服務品質，特提供本信箱，歡迎多加使用。另為確保您的電子信箱未遭他人冒用，確實可收到本局回信，請您務必點選系統自動寄送之「確認信」，完成確認後，本局將儘速依序處理您的來信。
(2)本局由專人受理您的建言，處理期限以三天為原則（扣除例假日），並由管考單位負責列管至單位回覆為止。單位回覆時，本信箱將自動以您投書留存之電子郵件帳號回信給您，您也可以隨時上網查詢案件處理情形，查詢時請輸入投書時填單人姓名及系統mail給您的案號即可，並可就本局處理情形填寫滿意度問卷調查。
(3)您因為使用本局民意信箱所提供之個人資料，本局將使用該資訊來回覆您，同時提供承辦人於執行法定職務必要範圍內聯繫您，並作為管考單位滿意度調查使用。如您的需求和其他的政府機關有關，本局會將您的個人資料送交相關機關使用，除此之外，本局不會將您的個人資料作其他用途或提供給他人使用。
(4)當您進入並使用本網站民意信箱功能時，即視同您已同意遵守本網站個人資料之蒐集、處理或利用。
(5)如無法於本信箱投書，請撥打本局免費服務電話0800-356969。
  • 【服務流程圖】
服務流程圖

【進入民意信箱開始寫信】
  • ※檢舉貪瀆、不法，請直接使用下列專線或信箱
  • ※檢舉貪污瀆職，鼓勵民眾勇於檢舉不法
  • ※檢舉專線電話：0800-351507
  • ※檢舉傳真號碼：03-5223494
  • ※檢舉專用信箱：新竹郵政信箱第45號
  • 【請以真實姓名、住址及負責任心態提供具體資料來檢舉貪瀆】
點選收合
版本更新日期：民國112年03月20日　累計瀏覽人數:11505841　目前線上人數:143
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總機：(03)522-5161
傳真：(03)524-7018
免費服務電話：0800-000-321(限辦公時間提供服務)
聯絡信箱：hc4500@ems.hccg.gov.tw
服務時間：星期一至星期五 08：00～12：00，13：00~17：00 (1F全功能櫃臺中午不打烊)
檢舉逃漏專線：(03)523-9241
免費檢舉貪瀆專線：0800-35-1507
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